1. Chúng tôi là ai?
Chào mừng bạn đến với Website chính thức của Ford Bình Dương tại địa chỉ: https://fordbinhduong.vn. Khi bạn ghé thăm và tương tác trên website, việc bảo vệ quyền riêng tư và an toàn thông tin của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.
2. Thông tin chúng tôi thu thập và Lý do
Khi bạn cần hỗ trợ và chủ động điền vào các biểu mẫu trên website hoặc gửi tin nhắn liên hệ, chúng tôi sẽ ghi nhận các thông tin bạn cung cấp bao gồm: Họ tên, số điện thoại, khu vực sinh sống và nhu cầu riêng của bạn.
Mục đích duy nhất của việc này là để chúng tôi:
- Gọi điện/nhắn tin tư vấn dòng xe bạn quan tâm.
- Gửi bảng báo giá chính xác và nhanh chóng nhất.
- Hỗ trợ bạn làm thủ tục mua xe, trả góp thuận tiện.
- Chăm sóc và hỗ trợ bạn chu đáo hơn trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
3. Công nghệ bảo mật biểu mẫu
Để giữ cho hệ thống website luôn an toàn, phòng chống hiệu quả các cuộc tấn công mạng, chặn đứng hành vi giả mạo hoặc thư rác (spam) dồn dập từ robot gửi qua biểu mẫu liên hệ, chúng tôi áp dụng các giải pháp xác thực tự động nâng cao Cloudflare Turnstile.
Các giải pháp này hoạt động hoàn toàn ngầm ở background để phân tích hành vi và nhận biết bạn là người dùng thật hay là bot tự động mà không làm gián đoạn trải nghiệm, không bắt bạn phải thực hiện các thử thách giải đố hình ảnh phức tạp. Trong quá trình xác thực, hệ thống có thể kiểm tra một số thông tin kỹ thuật không định danh (như địa chỉ IP, loại cấu hình trình duyệt, thiết bị và dữ liệu tương tác). Việc thu thập và xử lý các thông tin kỹ thuật bảo mật này tuân thủ nghiêm ngặt theo các tiêu chuẩn quốc tế của nhà cung cấp:
4. Chính sách về Cookie
Để mang lại trải nghiệm tiện lợi nhất cho bạn khi lướt web, hệ thống có thể tạo các cookie kỹ thuật tạm thời (ví dụ như kiểm tra khả năng chấp nhận cookie từ trình duyệt của bạn). Các tệp tin này hoàn toàn không chứa bất kỳ dữ liệu cá nhân nào và sẽ tự động xóa bỏ ngay khi bạn đóng trình duyệt.
5. Nội dung nhúng từ các Website khác
Các bài viết trên trang của chúng tôi có thể bao gồm nội dung nhúng (như video từ YouTube, bản đồ từ Google Maps, hình ảnh…). Những nội dung này hoạt động y hệt như việc bạn đang trực tiếp truy cập vào chính trang web của bên thứ ba đó.
Các website bên thứ ba này có thể thu thập dữ liệu về bạn, dùng cookie, hoặc theo dõi cách bạn tương tác với nội dung được nhúng đó (đặc biệt là nếu bạn đã có tài khoản và đang đăng nhập vào nền tảng của họ khi xem nội dung nhúng này).
6. Thống kê và Phân tích truy cập
Chúng tôi sử dụng các công cụ phân tích để theo dõi số lượng người truy cập, xem bài viết nào được quan tâm nhiều nhất nhằm cải thiện nội dung website tốt hơn. Toàn bộ dữ liệu này đều được ẩn danh hoàn toàn, chúng tôi chỉ nhìn thấy các con số thống kê tổng quát chứ không định danh chính xác cá nhân bạn là ai.
7. Chúng tôi chia sẻ dữ liệu của bạn với ai?
Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối và KHÔNG bao giờ bán, trao đổi hay chuyển nhượng dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin cá nhân của bạn chỉ được dùng nội bộ tại Ford Bình Dương để hỗ trợ nhu cầu của bạn, hoặc chỉ cung cấp khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ cơ quan Nhà nước có thẩm quyền theo đúng pháp luật Việt Nam.
8. Dữ liệu của bạn được lưu trữ trong bao lâu?
Các thông tin bạn gửi qua biểu mẫu tư vấn, báo giá, lái thử sẽ được lưu giữ trong suốt thời gian cần thiết để chúng tôi liên hệ chăm sóc, hỗ trợ thông tin dòng xe và làm các thủ tục hợp đồng liên quan cho bạn.
9. Các quyền của bạn đối với dữ liệu của mình
Nếu bạn từng để lại thông tin liên hệ trên website, bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu chúng tôi kiểm tra, đính chính, cập nhật hoặc xóa bỏ toàn bộ dữ liệu cá nhân hiện có của bạn. Quyền này không bao gồm các dữ liệu mà chúng tôi bắt buộc phải giữ lại vì lý do pháp lý, quản lý hành chính hoặc bảo mật liên quan đến hợp đồng mua bán.
10. Biện pháp bảo mật thông tin
Chúng tôi áp dụng các công nghệ bảo mật hiện đại cùng quy trình kiểm soát chặt chẽ để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi việc bị đánh cắp, rò rỉ hoặc thay đổi trái phép. Tuy nhiên, bạn cũng hiểu rằng môi trường Internet không thể an toàn tuyệt đối 100%, nhưng chúng tôi cam kết sẽ nỗ lực hết sức trong phạm vi kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu của bạn.
11. Thông tin liên hệ và Phản hồi
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn yêu cầu chỉnh sửa/xóa dữ liệu cá nhân của mình, xin vui lòng gửi phản hồi trực tiếp cho ban quản trị thông qua cổng thông tin liên hệ tại Website: https://fordbinhduong.vn. Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn.